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GRAND EXCELSIOR HOTEL BUR DUBAI, Dubaï
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Informations clés
À propos de l'hôtel
Kuwait Street, Dubaï,
Très bon
7.9
6.4
4.4
Sélectionnez votre type de chambre
Grand Excelsior Hotel Bur Dubai propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre de Luxe Lit King-Size2 personnes40 m²Lit King-sizeClimatisationBaignoiredétails de chambre
- Chambre de Luxe Lit King-Size2 personnes40 m²Lit doubleClimatisationBaignoiredétails de chambre
- Chambre Familiale Lit King-Size2 personnes53 m²Lits Queen-size ou lits jumeauxClimatisationBaignoiredétails de chambre
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Arrivée/ Départ
Équipements
Aménagements conçus pour le confort – Parfait pour les escales et les voyageurs en transit
Général
- Locaux non-fumeurs
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux non admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Vestiaire
- Une chambre anti-allergie
- Ascenseur
- Change de devises
- Distributeur automatique de billets
- Coiffeur
- Café-restaurant
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
- Accès par clé
Sports et Fitness
- Centre de fitness
- Entraîneur de sports
Parking
- Bouilloire
- Sèche-mains
Services
- Navette d'aéroport payante
- Service de voiturier
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Location de voitures
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Services de commerces/ magasins
- Verre de bienvenue
- Happy hour
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Restaurant
- Snack-bar
- Bar/ Coin salon
- Déjeuners emballés
- Menus diététiques spéciaux
Business
- Centre d'affaires
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Buffet pour enfants
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
- Salle de bain pour handicapés
Spa et loisirs
- Piscine extérieure
- Chaises longues
- Boîte de nuit
- Divertissement
- Centre de spa et de bien-être
- Sauna
- Bain de vapeur
- Pédicure
- Manucure
- Épilation à la cire
- Soins du visage
- Salon de traitement
- Soins de beauté
- Enveloppement corporel
- Massage
- Services de maquillage
Équipements des chambres
- Wi-fi gratuit dans les chambres
- Climatisation
- Chambres insonorisées
- Salon
- Équipements pour café et thé
- Table à manger
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Bouilloire
- Sèche-mains
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Sol moquetté
Montrer plus
Lieu
Kuwait Street, Dubaï,
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
à partir de 01:00-12:00
Parking
Parking privé gratuit est possible sur place.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les chambres gratuitement.
Petit-déjeuner
Un petit déjeuner complet est servi au prix de AED 79 par personne par jour.
Enfants et extra lits
La capacité maximum de lits supplémentaires dans une chambre est de 1.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
anglais, chinois, russe, arabe, hindi, afrikaans, persan, thaïlandais, tagalog / philippin, urdu
Année de rénovation :
2012
Nombre d'étages :
11
Nombre de chambres :
275
Ancienne appellation
Dhow Palace Hotel
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Grand Excelsior Hotel Bur Dubai.
Commentairesbasée sur 2930 commentaires
Virginie de France
Célibataire
Chambre
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8/10
chambre spacieuse petit déjeuner copieux
La chambre était propre et spacieuse. Le petit déjeuner était copieux et le dîner proposait une diversité de plats à un prix abordable. Le personnel, notamment Roshon à la réception et les bell boys, s'est montré attentionné. L'hôtel est bien situé, avec un accès au métro à environ 15 minutes à pied.
L'éclairage général de l'hôtel était insuffisant, y compris dans la salle de bain où la douche fixe n'était pas toujours pratique.
0 Utile
Charles de France
Deluxe Room F&B
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8.3/10
Un séjour agréable avec quelques points à améliorer
restaurants variés piscine sur le toit bon petit déjeuner emplacement pratique
J'ai vraiment apprécié la diversité des restaurants disponibles, c'était un vrai plaisir de pouvoir choisir parmi plusieurs options. La piscine sur le toit était un bonus appréciable, surtout pour se rafraîchir. Le petit déjeuner offrait un bon rapport qualité-prix, même s'il pouvait y avoir un peu de monde. L'emplacement de l'hôtel est très pratique, particulièrement pour ceux qui arrivent ou repartent de l'aéroport international.
J'ai été surpris par l'éclairage assez faible dans certaines zones de l'hôtel. dans la salle de bain, la pomme de douche n'était pas réglable, elle était fixe au mur, ce qui n'était pas toujours le plus pratique.
Restauration
9/10
Les options de restauration sont variées et la qualité des buffets pour le petit-déjeuner et le dîner a été appréciée. Les horaires des repas étaient très pratiques, permettant de dîner tardivement.
Installations
8/10
La piscine sur le toit est un endroit agréable pour se détendre, offrant une vue agréable. L'hôtel dispose d'un parking souterrain sécurisé. L'éclairage de l'hôtel pourrait cependant être amélioré.
Chambres
8/10
Les chambres étaient de bonne taille et maintenues propres quotidiennement. La salle de bain disposait des équipements nécessaires, bien que la douche fixe n'était pas idéale pour tout le monde.
0 Utile
|
Jean-Marie de France
Deluxe Room F&B
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
9.0/10
Un séjour de qualité
propreté de l'hôtel personnel attentif restaurant top
La propreté de l'hôtel était remarquable, et le personnel s'est montré très attentif. J'ai particulièrement apprécié le restaurant qui proposait une super bonne cuisine. La chambre était spacieuse et très confortable, offrant un environnement agréable pour se détendr.
La musique provenant des restaurants au rez-de-chaussée était audible même au troisième étage. Ce bruit était perceptible jusque tard dans la nuit.
Restauration
9/10
Les repas proposés chaque soir offraient une variété appréciable avec des menus renouvelés. Le chef Mohammed et son équipe méritent des éloges pour la qualité constante de leur cuisine.
Service
9/10
Le personnel s'est montré vraiment gentil et serviable. Cobi, en particulier, a assuré un service des chambres géniale, veillant à ce que les clients se sentent comme chez eux.
0 Utile
|
Philippe de France
Executive One-Bedroom Suite F&B
5 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Janvier 07, 2026
8.2/10
Une expérience globalement positive
personnel attentif restauration vraiment top
J'ai beaucoup apprécié le service et le personnel attentif. La restauration est vraiment top avec des buffets variés et de qualité, tant pour le petit-déjeuner que pour le dîner. Les horaires des repas sont pratiques, s'étendant tard le soir. J'ai également été surclassé en suite, ce qui était très appréciable. La suite était spacieuse et offrait tout le confort nécessaire. Le parking souterrain est sécurisé et surveillé, ce qui est rassurant. La piscine sur le toit est agréable pour se rafraîchir et offre une belle vue. L'emplacement est proche des transports en commun, ce qui facilite les déplacements.
Restauration
9/10
Les buffets des repas étaient variés et de grande qualité, proposant un large choix de plats salés et sucrés. Les horaires étaient étendus, de 6h30 à 10h30 pour le petit-déjeuner et de 18h30 à 23h00 pour le dîner.
Installations
8/10
La piscine située au dernier étage est un atout pour se détendre. L'hôtel dispose également d'un parking souterrain sécurisé et surveillé pour les clients.
Service
9/10
Le personnel s'est montré attentif et respectueux tout au long de mon séjour. J'ai particulièrement apprécié la réactivité du manager de la réception suite à ma demande de surclassement.
Chambres
7/10
Ma suite était spacieuse et confortable. la luminosité excessive dans la chambre a été un inconvénient pour le sommeil.
Emplacement
8/10
L'hôtel est bien situé, à proximité du métro, facilitant les déplacements. Il est aussi relativement proche de l'aéroport.
0 Utile
|
Arthur de France
Deluxe Room F&B
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 29, 2025
6/10
hôtel délabré chambre non fonctionnelle
La demi-pension proposée au restaurant de l'hôtel est top, avec une cuisine variée et des portions généreuses.
L'hôtel est très délabré par rapport aux photos sur le site de réservation, ce qui est trompeur. plusieurs éléments dans notre chambre ne fonctionnaient pas, et le personnel a oublié de réapprovisionner le papier toilette. Le petit-déjeuner, bien que correct, présentait un risque de voir la porte du réfrigérateur laissée ouverte, gâchant la nourriture.
0 Utile
Robert de France
Deluxe Room F&B
4 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Novembre 23, 2025
9.3/10
Un séjour mémorable
gentillesse du manager accueil agréable chambre spacieuse
Le manager Jamal a fait preuve d'une grande gentillesse et générosité. Rain a offert un accueil très agréable, contribuant à un séjour des plus plaisants. La chambre était spacieuse et le petit déjeuner super bon. Le repas de la demi-pension à la cantine était également très bon, toujours servi avec un sourire.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse et le lit confortable. Le frigo, la bouilloire, le café et le thé étaient à disposition. La climatisation était réglable individuellement, et les lits jumeaux offraient une bonne qualité de literie.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'une piscine avec des transats gratuits, d'un hammam avec massage. Il y a une navette gratuite pour un centre commercial, un night-club, un bar et un salon avec chicha. Deux ascenseurs panoramiques mènent aux balcons intérieurs et à la piscine.
Service
10/10
Ali du service de conciergerie a été professionnel et attentif. Il a fourni d'excellentes recommandations locales. Sa connaissance de la région et sa disponibilité ont grandement amélioré le séjour.
Restauration
9/10
Les repas de la demi-pension étaient excellents. Le petit déjeuner était très bon. L'hôtel compte plusieurs restaurants proposant une variété de plats, comme la cuisine mexicaine, indienne, continentale et arabe.
0 Utile
|
Yves de France
Deluxe Room F&B
|
A rédigé : Novembre 15, 2025
5/10
Séjour mitigé, quelques points positifs mais des déceptions
interdiction du short de bain vieille télévision
Ma fille a été empêchée de porter son short de bain car il n'était pas conforme aux règles. On m'a conseillé d'aller en acheter un dans les environs, mais j'ai cherché pendant 40 minutes sous une chaleur intense sans succès. C'était décevant de ne pas pouvoir profiter de la piscine avec mon enfant. la télévision dans la chambre était ancienne et ne disposait même pas de port USB.
0 Utile
Fabrice de France
Célibataire
Executive One-Bedroom Suite F&B
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 07, 2025
8/10
demi-pension variée personnel aimable
J'ai beaucoup apprécié la demi-pension, avec des buffets variés et de qualité aussi bien au petit-déjeuner qu'au dîner. Le personnel s'est montré respectueux et aimable tout au long de mon séjour, et les horaires des repas étaient pratiques. Le parking souterrain sécurisé était également un plus appréciable.
Seulement dix transats étaient disponibles autour de la piscine, ce qui s'est avéré insuffisant.
0 Utile
Marc de France
Deluxe Room F&B
4 nuits en juillet 2025
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A rédigé : Août 23, 2025
7.5/10
Un séjour mitigé mais avec des points forts
petit déjeuner copieux chambre grande
Le petit déjeuner offrait une belle diversité de plats et était proposé à un prix très abordable. J'ai apprécié la taille de ma chambre, qui était GRANDE. La gentillesse des bell boys a été remarquée, ils nous ont aidés à monter nos bagages dans la chambre sans souci. L'emplacement de l'hôtel est également un atout, car il est proche du métro, ce qui rend les déplacements plus faciles. La piscine sur le toit est une belle addition, même si je trouve qu'il n'y avait pas assez de transats disponibles pour tout le monde. Le rapport qualité-prix était bon pour l'ensemble de mon séjour.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner était copieux et offrait une bonne diversité de plats. Le dîner présentait également un choix varié. Le prix était très abordable.
Emplacement
8/10
L'hôtel est bien situé, à environ 15 minutes à pied du métro. La proximité de l'aéroport international est pratique pour les voyageurs.
Installations
7/10
Une piscine est disponible sur le toit. Malheureusement, seuls 10 transats sont proposés, ce qui est insuffisant lorsque l'hôtel est fréquenté. Le service des bell boys est efficace pour monter les bagages.
Chambres
6/10
La chambre réservée était spacieuse. l'état général et la propreté des chambres nécessitent des améliorations, avec des meubles usés et des signes de moisissure dans la salle de bain.
0 Utile
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